Политика Конфиденциальности

Политика конфиденциальности Obiolink

Дата вступления в силу: 04.05.2024 • Версия: 1.0

Obiolink («Obiolink», «мы») уделяет большое внимание вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, передаем и защищаем ваши персональные данные в рамках сайта obiolink.com и наших дочерних доменов, панели управления и всех предоставляемых нами услуг (совместно именуемых «Услуги»). Политика соответствует требованиям KVKK (6698) в Турции и GDPR в Европе.

Резюме: Информация, предоставленная вами при создании учетной записи, контент созданных вами страниц ссылок и данные о действиях посетителей этих страниц обрабатываются в целях предоставления Услуги, обеспечения безопасности и оценки эффективности. Мы не продаем ваши данные, а передаем их только нашим поставщикам услуг и в рамках установленных законом требований.

1) Контролер данных и контактная информация

Электронная почта: [info@obiolink.com]

Вы можете отправить свои запросы в рамках KVKK и заявления о правах в рамках GDPR по вышеуказанным каналам связи.

2) Сфера действия и роли (контролер данных/обработчик данных)

В наших отношениях с вами как владельцем учетной записи/клиентом мы являемся контролером данных для большинства операций.

В отношении данных посетителей вашей страницы Obiolink (например, статистика кликов) вы являетесь ответственным за обработку данных, а Obiolink — обработчиком данных. В этом контексте, если вы запросите договор об обработке данных (DPA), он будет предоставлен вам.

3) Категории собираемых данных

Данные учетной записи и профиля: имя/фамилия, адрес электронной почты, имя пользователя, аватар/изображение профиля, информация о компании, информация о счетах и тарифных планах.
Данные о контенте: заголовки ссылок, URL-адреса, настройки кнопок/значков, настройки темы/брендинга, изображения обложки и профиля, многоязычные тексты, встроенный контент.
Данные о кампаниях и трафике: UTM-параметры, реферер, записи сканирования QR-кодов, количество кликов, направляющие каналы, разбивка по устройствам/ОС/браузерам, IP-адрес (для безопасности и грубого определения местоположения).
Логи использования и технические логи: записи входа/выхода, записи ошибок, измерения производительности, идентификаторы файлов cookie/аналогичные технологии.
Данные о коммуникации: запросы в службу поддержки, переписка по электронной почте, формы обратной связи.
Данные об оплате/подписке: статус оплаты, информация о счетах и платежах (данные вашей карты хранятся в платежной организации; мы не храним полный номер карты).

4.) Цели обработки и правовые основания
Цель Примеры Правовое основание
Предоставление услуг Создание учетной записи, публикация страницы ссылок, отображение аналитики Исполнение договора (KVKK m.5/2-c, GDPR 6/1-b)
Безопасность Выявление злоупотреблений, предотвращение мошенничества, ведение журналов Законный интерес (KVKK m.5/2-f, GDPR 6/1-f)
Улучшение и аналитика Разработка продуктов, оптимизация производительности и функций Законный интерес
Маркетинг (с разрешения) Рассылка новостей/объявлений о функциях, уведомления о кампаниях Явное согласие (KVKK m.5/1, GDPR 6/1-a)
Юридические обязательства Финансовая отчетность, ответы на запросы и проверки Юридические обязательства (KVKK m.5/2-ç, GDPR 6/1-c)

В случае операций, основанных на явном согласии, вы можете отозвать свое согласие в любое время.

5) Файлы cookie и аналогичные технологии

Обязательные файлы cookie: сеанс и безопасность.

Статистические/производительные файлы cookie: понимание посещений, кликов и конверсий.

Маркетинговые/метки файлов cookie (по желанию): анализ кампаний UTM, многоканальное измерение.

Вы можете управлять настройками файлов cookie в своем браузере. Подробности см. в Политике использования файлов cookie (скоро/отдельный документ).

6) Обмен данными

Поставщики услуг: хостинг, сеть доставки контента (CDN/WAF), хранение/резервное копирование, управление электронной почтой/сообщениями, отслеживание ошибок, аналитика, оплата и выставление счетов, аутентификация. Эти стороны обрабатывают данные исключительно в соответствии с нашими инструкциями.

Инструкции клиента: Передача данных в рамках ваших собственных интеграций (например, передача данных из форм в вашу CRM).

Юридические обязательства: Запросы, поступившие от правовых органов в соответствии с установленным порядком.

Передача бизнеса: В случае слияния, поглощения или продажи активов обеспечивается защита в соответствии с настоящей Политикой.

Мы не продаем данные.

7) Международная передача

Ваши данные могут обрабатываться/храниться на серверах, расположенных в Турции, странах ЕС/ЕЭЗ или за пределами этих регионов.

В рамках GDPR предоставляются соответствующие гарантии, такие как стандартные договорные условия (SCC), решения Совета в соответствии со статьей 9 KVKK или явное согласие.

8) Сроки хранения

Данные учетной записи: срок действия вашей учетной записи + юридические/технические требования (например, резервные копии).

Журналы и записи безопасности: от 6 до 24 месяцев в зависимости от типа.

Счета/финансовые записи: до 10 лет в соответствии с законодательством.

Кампании/аналитические разбивки: в зависимости от требований продукта, как правило, 24 месяца.
По истечении срока данные надежно анонимизируются или удаляются.

9) Безопасность

Шифрование при передаче и хранении, контроль доступа, ограничение полномочий.

Современная инфраструктура и мониторинг, управление уязвимостями, регистрация и контроль.

Обязательства сотрудников по соблюдению конфиденциальности и обучение.
Хотя 100% безопасность не может быть гарантирована, мы применяем разумные и лучшие в отрасли практики.

10) Конфиденциальность детей

Услуга не предназначена для лиц младше 18 лет. Данные пользователей младше 18 лет не собираются сознательно. В случае обнаружения такой ситуации мы инициируем процедуру удаления.

11) Права пользователей
Ваши права в соответствии с KVKK (ст. 11):

Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,

Если они обрабатываются, запросить информацию,

Узнать о целевом использовании,

Узнать о третьих лицах, которым передаются данные внутри страны/за рубежом,

Запросить исправление в случае неполной/неправильной обработки,

Запрос на удаление/уничтожение (при наличии условий),

Запрос на уведомление третьих лиц, которым были переданы данные,

Возражение против результата анализа, полученного с помощью автоматических систем, который является для вас неблагоприятным,

Требование возмещения ущерба в связи с обработкой, не соответствующей законодательству.

Если вы подпадаете под действие GDPR, дополнительно:

Доступ, исправление, удаление («право на забвение»), ограничение обработки, переносимость данных, возражение и отзыв согласия.

Заявка: подтвердите свою личность и отправьте нам заявку. В соответствии с KVKK мы ответим в течение 30 дней. Первый запрос, как правило, бесплатный; за повторные запросы, связанные с дополнительными затратами, может взиматься плата.

12) Посетители наших клиентов (ваши пользователи)

Вы несете ответственность за данные посетителей вашей страницы Obiolink. Obiolink работает от вашего имени в качестве обработчика данных:

Вы несете ответственность за ответы на запросы заинтересованных лиц; мы оказываем техническую поддержку.

Рекомендуется упомянуть Obiolink в качестве обработчика данных в ваших текстах о конфиденциальности. DPA предоставляется нашим клиентам по запросу.

13) Пользовательский домен (Custom Domain) и интеграции

На страницах, которые вы публикуете с помощью пользовательского домена, могут создаваться дополнительные логи из-за ваших настроек DNS и хостинга.

Передача данных в используемые вами сторонние формы, CRM, маркетинговые инструменты, пиксели/теги находится в вашей компетенции. Вы несете ответственность за условия конфиденциальности этих инструментов.
14) Ссылки на сторонние ресурсы

Внешние ссылки и встроенный контент, размещенные на страницах Obiolink, принадлежат третьим сторонам. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих сторон. Мы рекомендуем вашим посетителям ознакомиться с политикой этих сайтов.

15) Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Самая актуальная версия публикуется на сайте; мы стараемся сообщать о важных изменениях посредством уведомлений по электронной почте/в панели. Новая версия вступает в силу с момента публикации.

16) Контакты

По всем вопросам, запросам и жалобам, связанным с конфиденциальностью:
Электронная почта: [info@obiolink.com] • Тема: «Запрос о конфиденциальности (Obiolink)»
В запросах с указанием адреса просим приложить документы, подтверждающие личность, и подробности запроса.

Дополнительные примечания (прозрачность в отношении продукта)

Аналитика и UTM: мы обрабатываем UTM-параметры для правильной маркировки источников и оценки эффективности кампаний.

QR-коды: при каждом сканировании ведется базовая регистрация журнала для выделения кампании/канала/устройства.

SEO и скорость: во время настройки Open Graph/Favicon/meta и оптимизации кэширования/распределения обрабатываются обязательные технические данные.

Экспорт/загрузка: вы можете загрузить свои аналитические данные из панели в формате CSV/Excel.

Удаление учетной записи: Вы можете начать процесс удаления через «Удалить мою учетную запись» на панели (финансовые/регистрационные обязательства сохраняются).
Вернуться на главную